Quyền riêng tư tại Gambler
Dữ liệu của bạn được mã hóa để hỗ trợ an toàn
Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để xác minh tài khoản, xử lý sự cố kỹ thuật và ngăn chặn các truy cập trái phép từ bên ngoài.
01
Nguyên tắc xử lý dữ liệu cá nhân
Chúng tôi cam kết sử dụng thông tin của bạn đúng mục đích hỗ trợ kỹ thuật và bảo vệ tài khoản khỏi các rủi ro can thiệp trái phép.
Thu thập tối thiểu
Chỉ yêu cầu các thông tin cần thiết để xác minh danh tính và hỗ trợ xử lý lỗi nạp rút tiền.
Phạm vi dữ liệuMục đích sử dụng rõ ràng
Thông tin được dùng để khắc phục sự cố kết nối, tối ưu hóa sảnh game và xác thực giao dịch.
Mục đích sử dụngKiểm soát quyền chia sẻ
Gambler không bán hay cung cấp dữ liệu của bạn cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.
Giới hạn chia sẻQuyền tự quản lý dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu cập nhật, chỉnh sửa hoặc tạm khóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào.
Quyền của người dùng02
Biện pháp bảo vệ an toàn dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn kỹ thuật hiện đại để ngăn chặn rủi ro rò rỉ thông tin và đảm bảo môi trường giải trí an toàn cho bạn.
Mã hóa đường truyền SSL
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống được mã hóa để tránh bị đánh cắp.
Công nghệ mã hóaTường lửa đa tầng
Hệ thống tường lửa giám sát liên tục nhằm phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng độc hại.
Giám sát hệ thốngKiểm soát truy cập nội bộ
Chỉ nhân viên hỗ trợ được phân quyền mới có thể tiếp cận dữ liệu để giải quyết sự cố của bạn.
Phân quyền nhân sựLưu trữ dữ liệu an toàn
Thông tin cá nhân được lưu trữ trên các máy chủ có cấu hình bảo mật cao và sao lưu định kỳ.
Hạ tầng lưu trữPhát hiện đăng nhập lạ
Hệ thống tự động cảnh báo khi phát hiện tài khoản được truy cập từ thiết bị hoặc IP bất thường.
Cảnh báo rủi ro03
Các bước tự bảo vệ quyền riêng tư
Hãy thực hiện các bước kiểm tra sau để chủ động bảo vệ tài khoản và thông tin cá nhân của bạn trước các nguy cơ lừa đảo trực tuyến.
Kiểm tra địa chỉ tên miền
Luôn truy cập đúng tên miền chính thức gambler2.com để tránh các trang web giả mạo thương hiệu.
Bước 1: Xác thực linkĐặt mật khẩu có độ khó cao
Sử dụng mật khẩu gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt; tránh dùng thông tin cá nhân dễ đoán.
Bước 2: Thiết lập mật khẩuKích hoạt bảo mật hai lớp
Sử dụng tính năng xác thực hai yếu tố (2FA) để tạo thêm một lớp bảo vệ vững chắc cho tài khoản.
Bước 3: Xác thực 2FAKhông chia sẻ mã OTP
Tuyệt đối không cung cấp mã OTP hoặc mật khẩu cho bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên hỗ trợ.
Bước 4: Bảo mật OTPĐăng xuất sau khi sử dụng
Luôn đăng xuất tài khoản khi sử dụng các thiết bị công cộng hoặc dùng chung để tránh bị lưu thông tin.
Bước 5: Thoát phiên04
Giải đáp thắc mắc về quyền riêng tư
Các câu hỏi phổ biến giúp bạn hiểu rõ hơn về cách thức chúng tôi thu thập, quản lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Gambler.
01Gambler thu thập những thông tin cá nhân nào của tôi?
Chúng tôi thu thập địa chỉ IP, thông tin thiết bị, lịch sử giao dịch và thông tin liên hệ do bạn cung cấp khi đăng ký hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật.
02Tại sao tôi cần cung cấp thông tin cá nhân khi xử lý sự cố?
Việc này giúp chúng tôi xác minh bạn là chủ sở hữu hợp pháp của tài khoản, ngăn chặn hành vi gian lận và hỗ trợ khôi phục quyền truy cập nhanh chóng.
03Thông tin giao dịch nạp rút tiền của tôi có được bảo mật không?
Mọi dữ liệu giao dịch đều được mã hóa qua giao thức SSL và lưu trữ trên hệ thống máy chủ an toàn, chỉ phục vụ mục đích đối soát khi xảy ra sự cố kỹ thuật.
04Gambler có chia sẻ dữ liệu của tôi cho bên thứ ba không?
Chúng tôi tuyệt đối không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi có yêu cầu bằng văn bản từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
05Tôi có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình không?
Có. Bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ trực tuyến để yêu cầu khóa tài khoản hoặc xóa các dữ liệu cá nhân không bắt buộc theo quy định của hệ thống.
06Làm thế nào để tôi biết mình đang truy cập đúng trang web an toàn?
Hãy kiểm tra thanh địa chỉ trình duyệt xem có biểu tượng ổ khóa bảo mật và tên miền phải trùng khớp hoàn toàn với địa chỉ chính thức gambler2.com.
07Tôi phải làm gì nếu nghi ngờ tài khoản của mình bị rò rỉ thông tin?
Bạn cần lập tức thay đổi mật khẩu, kích hoạt tính năng xác thực hai lớp (2FA) và liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng để tạm khóa tài khoản tạm thời.
08Chính sách bảo mật của Gambler có thay đổi không?
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này để phù hợp với các tiêu chuẩn công nghệ mới. Mọi thay đổi sẽ được thông báo công khai trên trang web chính thức.